
淘宝的淘江湖上线了,撇去功能体验不谈,想说说自己对于淘宝进入关系事件类SNS的个人看法。
自从Facebook被认为可能成为下一个互联网Google后,以关联用户关系,分享用户行为的国内SNS网站的建立就一发不可收拾。并且有些甚至可以认为已经“成功”因为他们很多已经开始影响互联网用户的上网习惯,并且一些已经获得或将要获得可观的收入。终于阿里巴巴也踏进的了这个领域上线了淘江湖。
我不是淘宝的架构师,甚至不是阿里的员工,所以无从谈起这个产品上线后对于整个业务线的影响,更何况是大矩阵、大布局。只是通过一个网购用户说一下我需要一个什么样的SNS,希望对我的朋友们有帮助。
·我的确需要一个记录网购行为的盒子,应该做好我的数据挖掘
一个记录看来很简单,可是谁都知道下行的数据挖掘是一个庞大的工作,但是这是否应该作为基础性需求在策略层面上给予优先、持续的解决?数据挖掘的意义要大于单纯主动主观的内容分享, 淘宝应该告诉我什么是我应该需要的?什么是我可能需要的?(啥是应该需要?只是想强调数据信心而已,别太追究偶的需求意向)有人会说这些功能不是已经上线了吗?与其花人力拓展用户间交互功能,不如下决心细分用户行为的数据类型。
好友的推荐与某商品的销售数量,评价等一样都是会影响我成交的一个前因,但是偏颇于个人主观的判断必然容易与实际需求和情况有出入。这个可以慢慢上,但是淘宝的用户评价体系从很早前就被很多用户诟病,淘宝是否也曾想过引入更多的元素去丰满评价数据?如果是我觉得就应该上。
·淘宝现在是否已经发展到了关注killtime用户的时候?
淘宝的团队是一个伟大的团队,淘宝有很多我仰望的牛人,淘宝的用户浏览时间和浏览行为数据必然可以折射出目前淘宝用户的状态,甚至是分析和归类出用户常态。
是否真的到了需要帮助用户killtime?我不知道,只是对于目前上线淘江湖时机是否恰当我保留个人意见。如果真的到了这个时候,上线和着重培养的app(开放api应该是早晚的事情吧~)希望不要真的是为了浪费时间而浪费时间,要明白帮助用户killtime是否有意义?校内、开心、51wan已经很成熟了,也许一个买魔兽点卡的用户真的需要顺便去偷棵菜吧?千万别搞到,把自己拉成了校内,开心,51wan的竞争对手,虽然他们可能没有阿里财大气粗,单挑可能没有阿里人多。
·是关注实际关系权重?还是关注兴趣爱好权重?
应该理解facebook和myspace维系用户关系权重的不同,什么样的关系才能更有效的放大借鉴的影响力?这个得试试。如果我的好友多是兴趣相投的陌生人,他的推荐是否可信?如果都是我认识甚至熟悉的朋友,我倒不担心他害我了,但是我想买CD他可能压根五音不全,或者想买个情趣内衣却难以启齿,以免明天成为办公室笑料。
难道?真的到了把用户关系再次细分的地步?
·别人给予我帮助和我帮助别人,应该在需要的时候,并且永远在我愿意的情况下
淘江湖还很青涩呢~因为刚开始,大家努力必然是越来越好。但是淘宝因为关联支付业务的敏感性,得永远记得,保护好我和别人的信息,在我需要帮助的时候给我帮助(UED能搞定的事情),在我同意的情况下让别人帮助我并且我可以帮助到别人(UED和产品需要努力才可能能搞定的事情)。
2009-3-31 15:41:33



看了,你说的不错。单纯的口碑效应还达不到精准营销
回复删除精准营销肯定是最理想的状态,但是技术或者产品达不到。只能退而求其次了
估计会根据用户购买记录,和使用习惯。推送精准营销
我个人感觉。SNS也好,社区化也好,会员功能的增强是产品革新的动机,现在淘江湖套个概念是SNS,但实际的东西,就是在增加用户功能,方便用户通过功能更快的查找到自己想要的产品。并且增加粘性